RESONART.
Projet concept · marque fictive
Coffee shop d’aéroport · expérience de marque · temps d’attente

Sky. Plane. Coffee. — Entre deux départs

Une pause café au cœur d’un aéroport devient un petit moment immersif entre deux lieux — à la fois café, rituel de voyage et histoire du mouvement.

La question
“Comment transformer dix minutes ordinaires avant un vol en un moment de marque dont on se souvient vraiment ?”
L’idée

L’expérience part de l’état émotionnel du départ. De courts fragments audio, un design sonore inspiré des annonces de voyage et de petites invitations sur les tasses et les tables amènent les visiteurs à penser à l’endroit qu’ils quittent, à celui qu’ils rejoignent et à cet entre-deux propre à l’aéroport.

L’expérience

Le visiteur commande son café et traverse trois micro-moments : choisir une humeur de départ, écouter une pièce sonore de 60 secondes pendant la préparation, puis repartir avec une petite phrase imprimée liée au voyage. La technologie reste presque invisible.

Composé de

Un travail à la croisée du récit, du son, de l’espace et de l’interaction.

01
Concept de marque
02
Parcours client
03
Micro-récits
04
Identité sonore
05
Points de contact physiques
06
Chorégraphie de service
Ce que cela ouvre

Un modèle pour les marques d’hospitalité à fort passage qui souhaitent transformer une transaction brève en souvenir émotionnel distinctif.